ركوة – الدولة أو الحكومة الإلكترونية أو ما يعرف بتطبيق وموقع إي دولات e-Devlet هو بوابة مهمة وحيوية لإنجاز المعاملات المختلفة للمواطنين والأجانب بوقت مختصر وتكاليف أقل ما يزيد من كفاءة المجتمع المعاصر.
وبرزت أهمية البوابة الحكومية إي دولات في تركيا مع كثرة المعاملات وأهمية إنجازها بما يتماشى مع التطور التكنولوجي والتقني حول العالم وبما يسهل حياة الناس ويضمن تبادل المعلومات بين المؤسسات المختلفة.
ويكون استخراج شيفرة e-Devlet عبر بريد بي تي تي أو من خلال تطبيق البنك أو التوقيع الإلكتروني وبالنسبة للأجانب ينبغي توفر جواز سفر ساري المغعول إلى جانب رقم هاتف يعود لاسم صاحبه.
وبعد استخراج الشيفرة يمكن لصاحبها الدخول عبر الموقع الإلكتروني turkiye.gov.tr أو من خلال التطبيق المتوفر لجميع الأجهزة في مختلف المتاجر الإلكترونية.
الحكومة الإلكترونية e-Devlet
وينصح باستخدام الموقع الإلكتروني وعدم الدخول من تطبيقات خارجية أو متاجر غير رسمية أو الولوج إلى الإي دولات عبر روابط عشوائية والتأكد من وجود هذا النص آخر الرابط (gov.tr).
وبعد تحميل التطبيق أو الدخول للموقع يضع المستخدم رقم بطاقة الحماية المؤقتة “الكيملك” أو رقم جواز السفر ويمكن الدخول بطرق عدة من خلال التوقيع الإلكتروني أو توقيع الجوال أو التطبيق البنكي.
ويتيح موقع e-Devlet العديد من الخدمات ويوفر الكثير من التسهيلات منها ما يرتبط بإذن العمل أو Sgk ومعرفة تفاصيل الديون بأنواعها والضرائب وأرقام الهاتف المسجلة باسم الشخص.
كما يمكن من خلال التطبيق والموقع في تركيا معرفة معلومات هوية الشخص وعنوانه واستخراج الأوراق الرسمية المطلوبة لأجل ذلك ومعرفة المدرسة أو الجامعة المسجل بها وأعضاء العائلة والتأمين ومعلومات العمل.
فائدتها بعد الزلزال
وبعد زلزال جنوبي تركيا أتاحت الدولة التركية عبر e-Devlet التسجيل على مساعدات أفاد للحصول على معونات مالية إغاثية ومعرفة حالة المنزل ومدى ضرره في العنوان المسجل.
كما يمكن التحقق من خدمات النوتر والدعاوى القضائية وحالة الدعوى المرفوعة أمام المحاكم وما يتعلق بالأسرة من صحة ومساعدات وبيئة وتعليم وأمن ووسائل نقل وغير ذلك الكثير من المزايا.
الحكومة الإلكترونية تعتبر الوجه الرقمي للحياة في تركيا فقد أثرت بشكل كبير على المواطنين واختصرت عليهم الوقت وأفادت مؤسسات الدولة من خلال توفير الجهد والتقليل من الازدحام أمام المؤسسات الرسمية.
لا بد من الإشارة إلى أهمية وجود رقم هاتف وحساب بنكي فعال باسم صاحب العلاقة للمعيشة في تركيا فهما وسيلتان رئيسيتان إلى جانب e-Devlet للوصول إلى مختلف الخدمات بأسهل وأيسر الطرق.